Mom ClubGabung Mom Club
  1. Beranda
  2. Syarat & Ketentuan

Mom Club · Legal

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 16 September 2026

Selamat datang di Mom Club.

Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan momclub.id, akun Mom Club, event, aktivitas komunitas, dan layanan lain yang disediakan oleh Mom Club (“Mom Club”, “kami”).

Dengan mengakses Mom Club, membuat akun, atau mendaftar event, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini.

Moms berbincang dalam suasana komunitas yang tenang.

01

Tentang Mom Club

Mom Club adalah komunitas yang dibuat untuk menjadi ruang bagi para ibu untuk:

  • terhubung;
  • berbagi;
  • belajar;
  • bertemu;
  • dan menikmati perjalanan menjadi ibu bersama.

Aktivitas Mom Club dapat berupa:

  • playdate;
  • workshop;
  • school talk;
  • sharing session;
  • community gathering;
  • family activities;
  • kolaborasi dengan partner;
  • program member;
  • aktivitas online;
  • dan aktivitas komunitas lainnya.

Seiring berkembangnya komunitas, Mom Club dapat menambah, mengubah, atau menghentikan fitur dan program tertentu.

02

Akun dan Keanggotaan

Beberapa fitur Mom Club dapat mengharuskan Anda memiliki akun.

Saat membuat akun, Anda diharapkan memberikan informasi yang benar dan sesuai.

Anda bertanggung jawab untuk:

  • menjaga keamanan akun;
  • menjaga kerahasiaan informasi login;
  • memastikan data profil tetap relevan;
  • memberitahu kami apabila mengetahui adanya penggunaan akun tanpa izin.

Anda tidak diperbolehkan:

  • menggunakan identitas orang lain;
  • membuat akun palsu;
  • menyalahgunakan informasi member lain;
  • menggunakan Mom Club untuk aktivitas penipuan atau aktivitas ilegal.

Mom Club dapat membatasi atau menonaktifkan akun yang dianggap melanggar ketentuan atau membahayakan komunitas.

03

Etika Komunitas

Kami ingin Mom Club menjadi ruang yang aman, nyaman, dan saling menghargai.

Sebagai bagian dari komunitas, Anda setuju untuk tidak:

  • melakukan pelecehan;
  • mengintimidasi atau mengancam member lain;
  • melakukan diskriminasi;
  • menyebarkan informasi pribadi orang lain tanpa izin;
  • melakukan spam atau promosi berlebihan;
  • menyamar sebagai orang atau organisasi lain;
  • melakukan penipuan;
  • menyalahgunakan data member;
  • melakukan aktivitas yang melanggar hukum.

Kami memahami bahwa setiap keluarga dapat memiliki pandangan, kebiasaan, dan pilihan parenting yang berbeda.

Perbedaan tersebut tetap harus disikapi dengan saling menghormati.

04

Event dan Pendaftaran

Mom Club dapat mengadakan event online maupun offline.

Setiap event dapat memiliki ketentuan berbeda terkait:

  • jadwal;
  • lokasi;
  • kapasitas;
  • usia peserta;
  • jumlah pendamping;
  • biaya;
  • aturan venue;
  • atau kebutuhan lainnya.

Pendaftaran tidak selalu berarti peserta otomatis mendapatkan tempat sampai registrasi dikonfirmasi.

Apabila kapasitas telah penuh, Mom Club dapat menutup pendaftaran.

Anda bertanggung jawab atas kebenaran informasi yang diberikan saat mendaftarkan diri sendiri maupun peserta tambahan.

05

Perubahan dan Pembatalan Event

Dalam kondisi tertentu, Mom Club dapat melakukan perubahan terhadap:

  • waktu;
  • lokasi;
  • pembicara;
  • aktivitas;
  • kapasitas;
  • atau detail event lainnya.

Kami akan berusaha memberikan informasi mengenai perubahan penting kepada peserta yang telah terdaftar.

Mom Club juga dapat menunda, menjadwalkan ulang, mengubah, atau membatalkan suatu event apabila dianggap perlu karena alasan operasional, keselamatan, kondisi venue, cuaca, atau keadaan lain di luar kendali kami.

Apabila event berbayar dibatalkan atau mengalami perubahan signifikan, kebijakan refund atau kompensasi akan mengikuti ketentuan yang berlaku pada event tersebut.

06

Pembayaran

Beberapa event, program, produk, atau layanan Mom Club dapat dikenakan biaya.

Harga dan ketentuan pembayaran akan ditampilkan sebelum Anda melakukan transaksi.

Pembayaran dapat diproses melalui penyedia payment gateway pihak ketiga.

Setiap event atau layanan dapat memiliki kebijakan masing-masing mengenai:

  • refund;
  • pembatalan;
  • pergantian peserta;
  • reschedule;
  • atau kredit untuk event lain.

Ketentuan tersebut akan diinformasikan pada saat pendaftaran apabila berlaku.

07

Anak dan Aktivitas Keluarga

Beberapa aktivitas Mom Club dapat melibatkan anak.

Kecuali dinyatakan secara khusus, orang tua atau wali tetap bertanggung jawab atas:

  • pengawasan anak;
  • keselamatan anak;
  • kebutuhan anak;
  • dan perilaku anak selama event.

Kehadiran dalam event Mom Club tidak berarti tanggung jawab orang tua atau wali dialihkan kepada:

  • Mom Club;
  • venue;
  • speaker;
  • volunteer;
  • atau member lainnya.

Orang tua dan wali diharapkan mempertimbangkan apakah suatu aktivitas sesuai dengan usia dan kondisi anak.

08

Kesehatan dan Keselamatan

Beberapa aktivitas Mom Club dapat melibatkan:

  • aktivitas fisik;
  • makanan;
  • aktivitas outdoor;
  • permainan anak;
  • interaksi antar keluarga.

Peserta bertanggung jawab untuk mempertimbangkan kondisi kesehatan dirinya sendiri dan anak yang dibawa.

Peserta juga diharapkan mengikuti arahan keselamatan yang diberikan oleh tim Mom Club atau venue.

Apabila terdapat alergi, kondisi kesehatan tertentu, kebutuhan aksesibilitas, atau kebutuhan khusus lain, peserta bertanggung jawab untuk menginformasikannya apabila informasi tersebut relevan dengan aktivitas.

Konten umum dalam Mom Club tidak dimaksudkan sebagai pengganti konsultasi medis atau profesional.

09

Foto dan Video Event

Beberapa event Mom Club dapat didokumentasikan dalam bentuk foto atau video.

Dokumentasi tersebut dapat digunakan untuk:

  • website;
  • media sosial;
  • dokumentasi komunitas;
  • materi promosi;
  • komunikasi Mom Club.

Jika Anda memiliki keberatan terhadap penggunaan foto yang menampilkan Anda atau anak Anda secara jelas, Anda dapat menyampaikan hal tersebut kepada tim Mom Club.

Kami akan berusaha menghormati permintaan tersebut sejauh dapat dilakukan secara wajar.

10

Konten dari Member

Member dapat diberikan kesempatan untuk membagikan:

  • komentar;
  • review;
  • foto;
  • rekomendasi;
  • informasi bisnis;
  • cerita;
  • atau bentuk konten lainnya.

Anda tetap bertanggung jawab atas konten yang Anda kirimkan.

Dengan mengirimkan konten untuk dipublikasikan di Mom Club, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki hak untuk membagikan konten tersebut.

Mom Club dapat menghapus konten yang:

  • melanggar hukum;
  • melanggar hak orang lain;
  • mengandung spam;
  • tidak relevan;
  • atau bertentangan dengan nilai dan keamanan komunitas.

11

Bisnis, Partner, dan Pihak Ketiga

Mom Club dapat bekerja sama atau memperkenalkan member kepada:

  • mom-owned business;
  • venue;
  • sekolah;
  • pembicara;
  • profesional;
  • brand;
  • merchant;
  • atau partner lainnya.

Kecuali disebutkan secara jelas, pihak-pihak tersebut beroperasi secara independen dari Mom Club.

Keberadaan suatu bisnis atau partner di Mom Club tidak selalu berarti Mom Club menjamin seluruh:

  • produk;
  • jasa;
  • klaim;
  • atau tindakan dari pihak tersebut.

Apabila transaksi dilakukan langsung antara member dan pihak ketiga, hubungan transaksi tersebut pada dasarnya merupakan tanggung jawab masing-masing pihak.

Member tetap disarankan melakukan pertimbangan sendiri sebelum membeli produk atau menggunakan layanan pihak ketiga.

13

Hak Kekayaan Intelektual

Kecuali dinyatakan lain, nama Mom Club, branding, desain website, tulisan, grafis, foto original, dan materi original lainnya merupakan milik Mom Club atau digunakan dengan izin pemiliknya.

Konten dapat digunakan untuk kebutuhan pribadi, namun tidak boleh:

  • disalin secara komersial;
  • diterbitkan ulang;
  • dijual;
  • digunakan tanpa izin;
  • atau diklaim sebagai milik pihak lain.

Konten dari member, partner, fotografer, speaker, atau pihak lainnya tetap mengikuti hak masing-masing pemilik.

14

Ketersediaan Layanan

Kami berusaha menjaga layanan Mom Club tetap tersedia dan berjalan dengan baik.

Namun, kami tidak dapat menjamin bahwa layanan selalu bebas dari:

  • gangguan;
  • error;
  • maintenance;
  • masalah teknis;
  • atau downtime.

Beberapa fitur juga dapat berubah seiring berkembangnya platform.

15

Penangguhan atau Penutupan Akun

Mom Club dapat membatasi, menangguhkan, atau menutup akun apabila diperlukan, termasuk apabila terdapat:

  • pelanggaran serius terhadap ketentuan;
  • pelecehan terhadap member;
  • tindakan yang membahayakan komunitas;
  • aktivitas penipuan;
  • penyalahgunaan platform;
  • masalah keamanan;
  • atau kewajiban hukum.

Jika memungkinkan dan sesuai kondisi, kami dapat terlebih dahulu menghubungi member untuk memahami atau menyelesaikan masalah yang terjadi.

16

Batas Tanggung Jawab

Kami berusaha menciptakan pengalaman komunitas yang aman dan positif.

Namun, interaksi komunitas dan aktivitas offline dapat melibatkan situasi yang berada di luar kendali Mom Club.

Sejauh diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, Mom Club tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terutama disebabkan oleh:

  • tindakan independen member;
  • tindakan pihak ketiga;
  • informasi dari bisnis atau speaker independen;
  • website atau layanan eksternal;
  • kondisi di luar kendali wajar Mom Club;
  • kelalaian peserta dalam mengikuti arahan keselamatan.

Ketentuan ini tidak dimaksudkan untuk menghilangkan tanggung jawab yang menurut hukum tidak dapat dikesampingkan.

17

Privasi

Penggunaan Mom Club juga mengikuti Kebijakan Privasi Mom Club, yang menjelaskan bagaimana kami mengelola dan melindungi data pribadi.

Baca juga Kebijakan Privasi Mom Club.

18

Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini seiring berkembangnya platform dan komunitas.

Apabila terdapat perubahan penting, kami dapat memberikan pemberitahuan melalui:

  • website;
  • akun member;
  • email;
  • atau media komunikasi lain yang sesuai.

Versi terbaru akan selalu mencantumkan tanggal pembaruan.

19

Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Apabila terjadi perselisihan, kami mendorong penyelesaian terlebih dahulu melalui komunikasi yang baik antara pihak-pihak terkait.

Jika diperlukan, penyelesaian lebih lanjut akan mengikuti ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.

20

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi Mom Club melalui informasi kontak resmi yang tersedia di momclub.id.

Atau kunjungi halaman Hubungi Mom Club.